왜 같은 문제가 반복될까요?
🩹
임시 처방
개별 사건은 처리했지만 원인은 그대로 남아 있습니다.
📐
기준 충돌
팀과 부서마다 기준이 달라 판단이 흔들립니다.
🌫️
구조적 모호함
의사결정과 보고 구조가 불명확합니다.
🎯
개인 책임화
책임이 개인에게 집중되고 구조 개선으로 이어지지 않습니다.
🔁
재발
시간이 지나면 유사한 문제가 다시 발생합니다.
"지건을 정리하는 것과 조직을 정비하는 것은 다릅니다."
IKLPA는 무엇을 진단하는가
우리는 사람을 평가하지 않고, 구조를 진단합니다.
- 조직 구조와 역할 분담의 불균형
- 업무 지시와 평가 구조의 왜곡
- 문제 제기 이후 처리 흐름의 병목
- 기록과 보고 체계의 누락 지점
- 해외 지사 및 다문화 환경에서의 리스크
조직 진단 프로세스
1. 현황 분석
사전 리스크 점검과 워크샵 결과 분석
2. 구조 점검
조직 운영 구조 및 의사결정 흐름 정비
3. 원인 도출
리스크 발생 지점과 구조적 원인 도출
4. 개선 과제
조직별 우선순위 개선 과제 정리
* 진단 결과는 경영진이 바로 판단할 수 있는 형태로 제공됩니다.
컨설팅에서는 이런 부분을 다룹니다
모든 컨설팅은 조직 상황에 맞춰 단계적으로 진행됩니다.
운영 기준 및 프로세스 재정비
모호한 규정을 명확한 운영 가이드로 전환하고, 의사결정 프로세스를 단순화합니다.
관리자 역할과 책임 재정립
중간 관리자의 권한과 책임을 명확히 하여 현장에서의 판단 리스크를 줄입니다.
기록과 보고 체계 보완
법적 보호를 받을 수 있는 기록 방식을 도입하고, 누락 없는 보고 체계를 만듭니다.
문제 발생 시 대응 구조 개선
이슈 발생 시 초기 대응부터 최종 해결까지의 매뉴얼을 조직 현실에 맞게 수정합니다.
조직 문화와 커뮤니케이션 구조 진단
경직된 소통 구조를 개선하여 리스크 요인이 조기에 발견될 수 있는 환경을 조성합니다.
조직 진단과 컨설팅 이후 달라지는 점
✓문제의 원인을 구조적으로 설명할 수 있습니다.
✓개인 책임 중심의 대응에서 벗어납니다.
✓경영진의 판단과 의사결정이 단순해집니다.
✓관리자의 대응 부담과 리스크가 줄어듭니다.
✓유사한 이슈의 재발 가능성이 낮아집니다.
"구조를 바꾸면 대응 방식이 바뀌고, 결과가 달라집니다."
Next Step
워크샵과 인증 이후, 다음 단계로 이어집니다
워크샵에서 드러난 구조적 한계를 심층 분석하고,
기업 인증 유지 및 고도화를 위한 개선 방향을 제시합니다.
"진단은 일회성이 아니라 조직 성숙도의 다음 단계입니다."